売上利益を拡大させたい経営層、事業責任者必見！~リピート8割を叩き出す~！ノウハウ大公開 / アウモ株式会社（aumo,Inc.）

アウモ株式会社からは、WEBメディアを活用した顧客満足度の向上とリピーター顧客の創出方法をご紹介します。
店舗やサービスを利用する新規顧客のニーズを理解し、的確にマーケティング戦略を行うことが重要です。
新規顧客に良い製品やサービスを提供するだけではリピーターになってもらうことは難しく、リピーターを増やすためには「期待を超える顧客体験」の提供が重要です。

株式会社電通マクロミルインサイトでは、リピーターとなった顧客のインタビュー調査から「期待を超える顧客体験」を探り、「リピーターへの成長メカニズム」を研究しました。
本セミナーでは、そのリピーターを生むメカニズムについてわかりやすく解説いたします。
このセミナーをきっかけに、自社の顧客ニーズに応えたリピート率向上のための「期待を超える体験」について考えるきっかけにしていただければ何よりです。

株式会社識学では、それらの組織づくりや管理手法についてご紹介してまいります。
皆様の組織をどうやってリピート拡大させていくのか？
本セミナーにて、皆様の組織の解決策をお持ち帰りください。
奮ってのご参加をお待ちいたします。

【開催日】
6/27(火)15:00-16:00　＊リアル配信
6/27(火)21:00 〜 7/2(日)24:00　＊録画配信