コロナ禍におけるコールセンターを活用した新しい働き方の提案 / マーケティングアソシエーション株式会社

新型コロナウイルスの感染拡大により、企業は事業戦略や経営計画などに様々な変更を迫られています。
働き方改革もその１つです。
とくにIT・WEB業界ではテレワーク・リモートワークの導入を検討している企業が多いのではないでしょうか。
実際に当社のサービスを利用しているお客様を例にあげながら、問い合わせ窓口の新しい働き方をご提案いたします。