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【無料講座】 チャット・メールの溝を埋める快適電話活用術
前提を情報共有できている人同士であればチャットは有効なアイテムです。ですが、状況が整っていないと「補足メール」を結局は入れることになります。さらには、電話で話さないと真意が伝わらない案件も多いのではないでしょうか？
コロナに追われるようにオンライン化、テレワーク化が進みましたが、上手く活用すれば「電話」はビジネスの最良のアイテムにもなります。本講座では、「快適に電話を活用する技」を60分で解説いたします。
≪カリキュラム≫60分
1.「電話をする人は仕事ができない」は本当か？
2.チャット、メールの有効領域と失敗条件を理解する
3.ロジカルな人は電話で相手に「利益」をもたらす
4.相手・自分が「快適な仕事だ」と思える電話のテクニック
5.快適電話術にはハートフルワードが肝になる
1.「電話をする人は仕事ができない」は本当か？
2.チャット、メールの有効領域と失敗条件を理解する
3.ロジカルな人は電話で相手に「利益」をもたらす
4.相手・自分が「快適な仕事だ」と思える電話のテクニック
5.快適電話術にはハートフルワードが肝になる
セミナー情報
| 主催者情報 | K&I パートナーズ |
|---|---|
| カテゴリー | 営業 |
| 参加費用 | 無料 |
| 定員 | ２０名 |
| 参加対象 | 顧客対応業務に従事していらっしゃる方々 |
| 参加条件 | 不問 |
| 申込期限 | ２０２０年１０月２６日 |
| 日時 | ２０２０年１０月２７日１５：５０〜１７：００ |
| 開場時間 | １６：００ |
| 会場 | ウェビナー |
| 会場住所 | 東京都ウェビナー |
| 備考 | 申込が確認出来ましたら、別途事務局よりご案内をさせて頂きます。 |
