システム、コールセンター、LPまで　通販ビジネスを成功させるためのセミナー / 株式会社ウェルネスニュースグループ

売上を伸ばしたい通販事業者向け
通販事業でこれからさらなるステップアップを検討中の企業向け

システム、コールセンター、LPまで　通販ビジネスを成功させるためのセミナー

(株)ウェルネスニュースグループは10月19日、通販実践セミナーを福岡市内で開催します。商品開発のヒントからシステム、コールセンターの活用術、LP制作のヒントまで、「成功している企業の特徴」や「売上の法則」など、豪華な講師陣が実例を交えて解説します。


講演内容
第1部「成功する通信販売会社の作り方と販売戦略」
(株)DMC　代表取締役社長　高橋　貞光　氏
・成功している通販会社の共通点
・失敗しない通販会社の作り方手順
・CRMを通した1年後定期残存率50％の販売戦略
プロフィール：（株）えがお在職中に経営企画、管理部門、システム、物流、コールセンターの責任者など全ての部門を経験し、入社から５年で44億円から262億円の売上成長に貢献。現在、その経験を活かし、数多くの通販会社に健全な業績向上のためのノウハウを提供中。

第2部「今日からすぐに使える“テモナ 実践塾” のご紹介」
　　　　テモナ(株)　執行役員　青栁陽介氏
・通販向けの商品開発の秘訣とは？
・最新の広告手法。あの人のコメント、実は広告だった！？
・たまごリピートで売上を大きく伸ばした店舗のサービスを徹底解剖　　
プロフィール：2015年から事業者として通信販売の事業を開始。CtoCで月商100万以上の売上を上げたのちに、独自ドメインを立ち上げ、商品を販売。ペルソナの設計とレビューの多さ、商品のニッチ具合から売上が安定。最先端のFacebook広告やインスタグラム広告を使い事業を拡大中。同時に、テモナ株式会社のマーケティング責任者として従事。自社製品の新規営業活動のセミナー講師や、既存のお客様のエンゲージメントを上げる為の勉強会講師として活動中。


第３部「EC/通販事業者のためのランディングページ制作」
(株)アドライズ　プロジェクトマネージャー　坂本　大輔　氏
・EC/通販事業者のための制作会社の選び方
・EC/通販事業者(依頼主)側として制作時に注意すべき点
・納品後のA/Bテストの重要性と実例紹介第3部「優れた商品を潰さないためのランディングページ制作」
　プロフィール：2004年に株式会社アドライズの創業に参画し、取締役に就任。
WEBエンジニアとして総合通販ECサイトの基幹システムや、物流企業のバックエンドシステムなど数多くのシステム設計・構築を担当。事業内容の変更に伴い、通販企業を対象としたWEBディレクターとして活躍。株式会社アドライズは通販に特化したWEB制作を主な事業とし、特に化粧品・健康食品のランディングページ制作に定評がある。
　　
第4部「通販業界におけるコールセンター活用方法」
　　　日本トータルテレマーケティング(株)　 営業本部　副本部長　長本　英一　氏
・通販業界におけるコールセンター活用方法
・インバウンドにおける定期率向上、引き上げ率向上施策　
プロフィール：BPO業界にて20年のコールセンター運営と営業活動の現場の最前線の経験。通販業界のみならず、通信・金融・ライフライン等幅広い業界のCS事業に関わる。インバウンド、アウトバウンド、BPO業務・メール・チャットなどコンタクトセンターの様々な現場を経験。アウトソーシングによる顧客資本の低減やインソーシングによるクライアント目線のサービスのサービス提供も実践。

第5部「AIを活用したCRM戦略　～AI Chatbotの活用術」
　　　日本トータルテレマーケティング(株)　 営業本部　部長　中村　清隆　氏
・今話題となっているChatbotとは何か
・通販業界における活用事例と効果
プロフィール:某システム会社にてCRMや基幹システムの開発および構築業務に22年従事。特に通販系の基幹システム導入については売上50億円以上の単品通販会社を中心に100社以上の導入経験あり。EC～CRM～基幹～WMS等幅広いシステム構築に精通。

※講演者・講演内容は変更になる場合がございます。
講演終了後、名刺交換会・懇親会を開催予定