【満員御礼】参加費無料！メールマーケティングを大きく変える2つの動き～LINEの台頭とマーケティングオートメーションの普及～＠都営地下鉄大門駅徒歩3分 / ソーシャルデータバンク株式会社

LINEビジネスコネクトよりも低額で、
顧客のニーズに合わせた

1 to 1マーケティングが可能となる仕組みとして
注目をされているサービスでも採用されている


「LINE Messaging API」


LINE@の機能をさらに拡張させるツールと連携させることで、
より見込客のニーズに合わせたコミュニケーションが行えるようになる。

近年、40代以下の世代において、
LINE利用率がメール利用率を逆転し、

特に若年層のLINE利用率の増加、

一方でメール利用率減少が顕著になっています。


総務省情報通信の政策研究所が
2017年8月に発表したデータによると、

2015年時点で、20代のLINE利用率は92.2％。


同年代のメール利用率52.7％であることと比較しても、
利用率が大幅に上回っています。


また、LINEの利用者増は若年層にとどまりません。


50代のLINE利用率の推移をみると、
2012年5.7％から、2015年では42.8％と飛躍的に増加しています。


こうした一般消費者が利用しているコミュニケーションツールの変化を踏まえ、
LINEを活用した1 to 1マーケティングの必要性は高まってきています。


LINEでは、すでに1 to 1のコミュニケーションを可能にする
「ビジネスコネクト」と呼ばれるサービスを提供しています。


しかし、本サービスは、

導入・運用費用が相対的に高額であり、
多くの企業にとって敷居の高いものでもあります。


また、その費用が高額が故に、
費用対効果が本当に見込めるのか疑問視する声もあります。


そこで、LINEビジネスコネクトよりも低額で、
1 to 1マーケティングが可能となる仕組みとして注目されているのが、
「LINE Messaging API」です。


これは、従来、一斉配信しかできなかった「LINE@」の配信機能に、
APIで連携できるサービスであり、

LINE@の連携によって、一人ひとりにパーソナライズされた
コミュニケーションが行えるようになります。

リストマーケティングやデジタルマーケティングを行っている企業にとっては、

・メールの開封率
・クリック率の向上
・CV率の向上

これらを伸ばすことは、最も重要な課題の１つです。


メールに加えて、即時開封率・反応率が高いLINEを活用した
コミュニケーション戦略こそが、

今後ますます重要な戦略となり、

企業に大きな成果をもたらす鍵であると言われています。


このセミナーでは、

若年層を中心としたメールの利用率の減少と、
前年代に渡るLINE利用率の向上というユーザー環境の変化の中、

LINEとマーケティングオートメーションを組み合わせた、
1 to 1マーケティングについて、学んでいきます。