2年間で売上が3倍になった「めがねスーパーのＥＣ戦略」とは？！『自社ECサイトのオムニチャネル化と進化する顧客へのコミュニケーションセミナー』 / 株式会社デジミホ

【 第１部 】『メガネスーパーのＥＣ戦略成功ノウハウ大公開！』
株式会社メガネスーパー　店舗運営本部 EC・WEBグループ　ゼネラルマネージャー川添 隆 氏
株式会社Socket　代表取締役　安藤祐輔
2年間で約3倍の売上高へ成長しているメガネスーパーのEC。
オムニチャネル化やLINE公式アカウントやスタンプなどさまざまな取り組みを実施。
メガネスーパーのECとWEB領域を統括し、まさに売上アップを実現されてきた川添氏をお招きし、
スマホ接客ツール「Flipdesk」の安藤氏とのパネルディスカッション。
ECサイトの課題や取り組んだ施策の成功事例や失敗事例など、赤裸々に語って頂きます。


【 第２部 】『徹底した顧客視点で新たな価値を生み出すEC戦略』
株式会社コマースニジュウイチ　S5企画開発部　森雅人
O2O、オムニチャネル、DMPと様々なキーワードが飛び交う昨今で弊社のお客様がEC事業で成功している
様々な事例をご紹介します。課題があり、それが解決されなければ成功はありません。今後のEC事業を進める、検討される中でお役に立てる内容をご用意いたしております。



【 第３部 】『自社ECの既存顧客を資産化するコミュニケーション術』
株式会社デジミホ　サービス企画部　マーケティングアドバイザー　金刺美寿
ECサイトの継続的売上アップのカギはOne 2 Oneの接客力。
伸びている大手ECサイトが共有して行っているCRM施策と自社データを最大活用しながら優良顧客育成する方法を解説します。
スグに実践できる成果に直結するコミュニケーションシナリオもこっそりご紹介します。