メールとWebの行動で顧客嗜好を知り、メール効果を劇的に改善 / オーリック・システムズ株式会社

2015年4月21日

メールとWebの行動で顧客嗜好を知り、メール効果を劇的に改善

開封率やクリック率だけで評価していませんか？
そのメール、もっと貢献できるはずです！

アパレル企業－夢展望様の事例
「ギャルからナチュラルへ　トレンドの変化と、競合の増加
　　ECビジネス環境の大きな変化に、これまでの売上向上施策の変革が迫られた」

　　・売上やコンバージョンにつなげる
　　・休眠顧客活性化につなげる
　　・顧客ロイヤリティ向上につなげる

ユーザーはよほど関心が無い限り、企業のプロモーションに関係するサイトや広告に反応しなくなって います。そのような状況の中で、マーケティング戦略も量から質への変革を求められています。
リスティング広告でのお客様の反応が0.84%だったのに対して、ダイレクトメールの反応では3-5%という調査結果がでており、数少ないプッシュ型の広告であるメールマーケティングが再び注目されはじめています。開封数だけでなく、Webサイトに誘導できたかどうかが重要です。

＜こんな方にお勧めです＞
　　顧客ごとに最適なキャンペーンを実施したい
　　Webサイトの売上・コンバージョンを上げたい
　　顧客のキャンペーン反応などの行動に応じて、的確なコミュニケーションをとりたい
　　メールマーケティングの戦略を見直したい
　　顧客ターゲティングの精度を高めたい

当セミナーでは、顧客の嗜好性にあわせたターゲティングメールを実現させ、顧客とのコミュニケーションを最適化し、売上向上に役立つための仕組みについて説明いたします。